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千舍(QS)公司承諾從產(chǎn)品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準)起,發(fā)生非人為損壞性質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)可以選擇退換貨服務(wù),自收到退回產(chǎn)品之日起七日內進(jìn)行換貨或退款處理,具體如下:
1、客戶(hù)在訂購產(chǎn)品時(shí)請仔細確認后再行訂購,由客戶(hù)訂錯產(chǎn)品而造成的退貨需求,我司不承擔任何責任。由于血清對貯存條件有特殊要求,請客戶(hù)按照貯存條件說(shuō)明妥善保存;
2、客戶(hù)在收到貨物后請立即檢驗產(chǎn)品包裹,若發(fā)現任何包裝規格、數量、品種不符,外觀(guān)毀損、短缺或缺陷,請將情況在3個(gè)工作日內反饋給我司*,我方人員會(huì )啟動(dòng)退換貨流程及時(shí)進(jìn)行處理。
3、細胞生長(cháng)不良因素很多,如溫度、濕度、操作是否正確等,如認為血清有質(zhì)量問(wèn)題的,客戶(hù)必須出具能證明是血清引起細胞生長(cháng)不良的有力證據,經(jīng)我公司確認后,方可退/換貨,否則不予退/換貨。如確認為血清引起的細胞生長(cháng)不良,退回的產(chǎn)品必須處于冷凍狀態(tài)、包裝完好,必須按照運輸條件運輸、包裝完好,方可退/換貨。
千舍人,祝您實(shí)驗順利,功成名就??!
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